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Posted on Abril 26, 2017, 11:22 am
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Hablamos de comunicación e innovación en este blog con dos caras.

COMUNICAR LA INNOVACIÓN
¿Cómo se comunica la innovación? Aprende con casos, artículos o mejor… ¡cuéntanoslo tú!

INNOVAR EN COMUNICACIÓN
¿Se puede ser innovador a la hora de comunicar? Sí se puede.

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¿Se puede ser innovador a la hora de comunicar? Sí se puede.

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INNOVA + C
Dos startups españolas ofrecen tecnologías capaces de predecir el comportamiento emocional de la audiencia ante un mensaje.
Se sabe que el 60 % del comportamiento humano es predecible a través de métricas emocionales. El problema radica en que la investigación de mercado tradicional no es suficiente para entender estas métricas y, sobre todo, requiere procesos que resultan demasiado lentos en un momento en el que la comunicación viaja a velocidad de vértigo. La tecnología está dando respuesta a este desafío con herramientas que son capaces de medir en tiempo real el comportamiento emocional de los individuos ante diferentes estímulos: un producto, un contenido, un mensaje... Y, lo que es más interesante, de prever qué reacción van a provocar en la audiencia en cuestión de minutos.
Por

Entender qué busca y qué quiere una audiencia cada vez más fragmentada se ha convertido en una ardua tarea para los profesionales de la comunicación. En plena evolución hacia la hipersegmentación de los intereses y la  hiperpersonalización de los mensajes como respuesta, conocer con detalle qué ofrecer a cada grupo se antoja casi como buscar una aguja en un pajar. Más difícil todavía parece la labor de poder anticipar qué impacto emocional va a generar un mensaje concreto en el destinatario.

Imaginemos lanzar un mensaje como quien lanza una flecha y, ¡touché!, no solo se clava con seguridad en el centro de la diana sino que genera la reacción esperada.

Dos startups españolas, Emotion Research Lab  y Sociograph Neuromarketing, han desarrollado dispositivos capaces de medir las razones subconscientes que mueven a las audiencias.

Emotion Research Lab aplica la tecnología de reconocimiento facial para identificar patrones emocionales en el público. “Necesitamos ir hacia una comunicación que llegue de forma muy precisa a sus destinatarios. Tenemos que ser conscientes de las emociones que estamos generando con un estímulo y asegurarnos de que estamos consiguiendo el resultado deseado”, explica María Pocovi, consejera delegada de la compañía.

El 90 % de las decisiones que tomamos en la vida diaria tienen un matiz emocional.

Su algoritmo de reconocimiento facial escanea el rostro para identificar microexpresiones con valor predictivo. Un monitor o…

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