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Posted on abril 26, 2017, 11:22 am
7 mins

Hablamos de comunicación e innovación en este blog con dos caras.

COMUNICAR LA INNOVACIÓN
¿Cómo se comunica la innovación? Aprende con casos, artículos o mejor… ¡cuéntanoslo tú!

INNOVAR EN COMUNICACIÓN
¿Se puede ser innovador a la hora de comunicar? Sí se puede.

COMUNICAR LA INNOVACIÓN
¿Cómo se comunica la innovación? Aprende con casos, artículos o mejor…¡cuéntanoslo tú!

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¿Se puede ser innovador a la hora de comunicar? Sí se puede.

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INNOVA + C
Broadway

A la hora de entender cómo una compañía gestiona su(s) marcas, es fundamental aproximarse al estudio de su comunicación, pues refleja de forma directa o indirecta el compromiso que desde el interior se ha establecido hacia este activo intangible -la marca– que genera crecimiento y que, a la vez, actúa como atenuador en situaciones de crisis.

En el contexto actual, el campo de posibilidades de comunicación de una marca se ha multiplicado exponencialmente más allá de los medios tradicionales. Además, las relaciones que se establecen con las nuevas audiencias contribuyen a fortalecer el papel del departamento de Comunicación y de su dirección como garantes y portavoces de la promesa, los valores y el propósito de la marca, tanto a nivel interno como externo.

El departamento de Comunicación y su dirección actúan como garantes y portavoces de la promesa, los valores y el propósito de la marca, tanto a nivel interno como externo.

Cuando Nike lanzó la campaña protagonizada por el exjugador de la NFL Colin Kaepernick, su intención no encajaba en la propia de una campaña ortodoxa de publicidad o marketing. Fue una campaña de comunicación en la que la marca deportiva compartía los valores que defiende y que sustentan su propósito. Una acción valiente que, además, pese a algunas críticas que surgieron en EEUU, proporcionó a Nike notables resultados tangibles, como un aumento del 31% de los ingresos online o más de 170.000 nuevos seguidores en Instagram.

Para lanzar su campaña, Nike había construido anteriormente una marca con una forma de ser y actuar consistente con sus principios.

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La evolución de las audiencias de los medios en papel sigue disminuyendo cada año, tal y como refleja el último estudio de la AIMC, pasando del 24.3 % de penetración en 2017, al 22.2 % en 2018. En el lado opuesto encontramos a los medios digitales, que alcanzan máximo de penetración (28,7 %).

Pero, ¿cómo se consiguen financiar los medios en la era de internet? La publicidad sigue siendo la principal fuente de ingresos de los medios digitales. Casi 2.500 cabeceras se sostienen con este método, frente a las casi 600 que se nutren de los patrocinios públicos. Según el…

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